使っていない実家や投資用物件の管理で、不安や手間に悩んでいませんか。
放置すると雨漏りや害虫・害獣の発生、草木の繁茂、近隣トラブルといったリスクが高まり、結果的に修繕費がかさんでしまいます。
そんな悩みを解消するために、ダスキンが手掛ける空き家向け管理プランのサービス内容や料金体系、点検頻度、緊急対応、保険・保証の違いまで丁寧に紹介します。
屋内清掃や外周管理の具体項目、初期費用や月額の内訳、追加オプション、契約からサービス開始までの手続きも実務目線で整理しました。
この記事を読めば点検頻度の目安や費用比較、他社との違いが分かり、導入判断に必要なチェックリストまで手に入ります。
まずはサービスの特徴から確認して、自分の物件に合った管理プランを絞り込んでいきましょう。
空き家管理サービスのダスキン活用法
ダスキンの空き家管理サービスは、清掃で培ったノウハウを生かした総合的な見守りサービスです。
離れて暮らす家主様の不安を軽減し、建物資産価値を守ることを目的に設計されています。
サービス内容
定期巡回による建物の目視点検と写真による報告を基本サービスとして提供しています。
室内の換気や簡易清掃、郵便物やチラシの整理、通水や電気の状態確認を行います。
外回りについては除草や落ち葉清掃、排水口の確認なども含めて対応可能です。
必要に応じて害虫駆除や専門清掃、リフォーム業者の手配までワンストップで支援します。
料金体系
| 項目 | 内容例 |
|---|---|
| 基本月額 | 巡回点検と簡易清掃 |
| 初期点検 | 現地点検と報告書作成 |
| オプション | 専門清掃や害虫駆除 |
表のように料金は基本料金と初期点検、オプションに分かれます。
実際の金額は物件の広さや立地、点検頻度によって変動しますので、現地点検のうえ見積もりを取ることをおすすめします。
点検頻度
利用目的や築年数に応じて柔軟に選べる点検プランがあります。
- 週次点検
- 月次点検
- 隔月点検
- スポット点検
短期不在や賃貸需要の見込みが高い物件なら頻度を上げると安心です。
屋内清掃項目
室内ではほこり払いと床の掃き掃除、必要に応じた拭き掃除を行います。
トイレや浴室の簡易清掃、通水確認を実施し、悪臭や水漏れの早期発見に努めます。
窓や換気扇の状態確認、カビや湿気の兆候があれば写真とともに報告します。
長期不在の場合は換気と最低限の消耗品交換を行い、風通しを保つ工夫をします。
外周管理項目
外周では除草や落ち葉の除去、排水溝の詰まりチェックを行います。
門扉やフェンスの異常、外壁のひび割れ等の目視点検も定期的に実施します。
植栽の剪定や雪かきなど季節対応の作業はオプションで手配可能です。
緊急対応
水漏れや侵入被害など緊急事態が発生した場合は、可能な限り迅速に一次対応に入ります。
鍵紛失や破損時には信頼できる鍵業者と連携して対応し、施錠状態の回復を図ります。
必要であればリフォーム業者や設備業者を手配し、復旧作業の進行を管理します。
保険請求や書類作成のサポートも行いますので、トラブル時の心理的負担を軽減できます。
料金プランと費用の内訳
ダスキンの空き家管理サービスを導入する際に、費用の構造を把握しておくことは非常に重要です。
月額料金と初期費用、そして追加オプションの有無で総額が大きく変わりますので、用途に応じた選択が必要です。
月額料金
月額料金は巡回頻度や作業内容によって差が出ます、ライトな見守りから本格的な清掃まで幅広いプランがあります。
以下は代表的なプランの目安です、契約時に細かなサービス範囲を確認してください。
| プラン名 | 月額目安 | 主な内容 |
|---|---|---|
| ライトプラン | 5000円程度 | 巡回点検 郵便物確認 |
| スタンダードプラン | 10000円程度 | 巡回点検 簡易清掃 |
| フルプラン | 20000円程度 | 巡回点検 屋内清掃 外周管理 |
上記はあくまでも目安です、建物の広さや立地、特殊なニーズがあれば金額は変わります。
初期費用
初期費用には現地点検費用と初回清掃費用が含まれることが多いです。
現地点検では建物の状態や周辺状況を確認し、必要な作業内容を細かく見積もります。
初回の徹底清掃やエアコン点検、鍵交換などが発生する場合は別途費用がかかります、これらは事前に項目ごとに提示されます。
初期費用の目安は数千円から数万円、場合によっては数十万円になることもありますので、見積もりで内訳を確認してください。
追加オプション料金
標準プランに含まれない作業はオプション扱いとなり、必要に応じて追加できます。
代表的なオプション項目は以下の通りです、状況に合わせて選ぶと良いでしょう。
- 害虫駆除
- 枝葉剪定
- 定期床清掃
- エアコン清掃
- 防犯機器設置
オプションは単発契約も可能ですが、定期的に必要な場合はセット割引が適用されることがあります。
最終的な費用は見積もりで確定しますので、複数の要望を伝えて総額とコストパフォーマンスを比較することをおすすめします。
利用の流れと手続き
空き家管理サービスを利用する際の一般的な流れを、初回問い合わせからサービス開始まで分かりやすく説明いたします。
手続きは段階ごとに進みますので、初めての方でも安心してお任せいただけます。
問い合わせ
まずは電話かウェブフォームで問い合わせをお願いします。
初回のやり取りでは、基本的な物件情報と希望内容を確認いたします。
問い合わせ時に用意していただくとスムーズな情報を、以下に箇条書きでまとめます。
- 所有者氏名
- 物件住所
- 希望開始日
- 連絡先電話番号
- 管理の希望範囲
現地点検
現地点検では、専門のスタッフが物件の状態を詳細に確認いたします。
建物外観、屋内の衛生状態、雨漏りや設備の異常などを実地でチェックします。
写真撮影と簡単な報告書を作成し、現在のリスクや優先対応項目を提示いたします。
見積もり
現地点検の結果を踏まえて、具体的な作業内容と料金を提示いたします。
見積もりは明細ごとに分かれていますので、不要な項目は省いて調整が可能です。
| 見積項目 | 説明 |
|---|---|
| 基本料金 | 定期点検と事務管理 |
| 屋内清掃 | 床清掃と簡易清掃 |
| 外周管理 | 草刈りとゴミ回収 |
| 緊急対応費 | 鍵開けや水漏れ応急処置 |
見積書は書面またはPDFでお渡しし、内容の説明と質問にも丁寧にお答えします。
契約
見積もりにご納得いただけましたら、契約手続きに進みます。
契約書には作業範囲、点検頻度、料金と支払方法、契約期間を明記いたします。
必要に応じて、委任状や鍵の預かりに関する書類の取り交わしを行います。
契約締結後は、初回点検日の調整や緊急連絡先の共有など、開始準備を進めます。
サービス開始
サービス開始日は事前調整の上で決定し、初回点検で細部の確認を行います。
初回点検後には写真付きの報告書を提出し、今後の管理スケジュールを明示いたします。
定期報告はメールや専用アプリで受け取る方法をご選択いただけます。
万が一の緊急事態には24時間対応の連絡フローを用意しており、迅速に対応いたします。
実運用で押さえる管理頻度とスケジュール
空き家管理は頻度ごとに役割を明確にすることで、トラブルを未然に防げます。
週次、月次、年次、そして必要時のスポット対応という四つのレイヤーで考えると実務が回りやすくなります。
ここではそれぞれの狙いと具体的な作業、現場での運用ルールの例をお伝えします。
週次点検
短期間で問題を発見し、被害拡大を防ぐのが週次点検の目的です。
目視で済む項目を中心に、発見次第の一次対応ルールを決めておくと安心できます。
- 玄関まわりの異常確認
- 郵便受けとチラシの確認
- 通水の簡易確認
- 窓や戸の施錠確認
- 雨漏りや水たまりの目視確認
- 外周の不審者や動物の痕跡確認
点検時には写真を撮り、作業報告とともにオーナーへ共有する運用がおすすめです。
月次点検
月次点検は設備の状態把握と、メンテナンス発生の予兆を探すことが中心です。
| チェック項目 | 推奨内容 |
|---|---|
| 水道と配管 | 漏水の有無の確認および元栓操作確認 |
| 電気系統 | ブレーカーの状態確認と通電テスト |
| 換気と結露 | 換気口の清掃と結露箇所の点検 |
| 害虫・小動物 | 侵入箇所の確認と必要時の初期対応 |
| 外構と屋根 | 目視での破損確認と排水の詰まりチェック |
月次報告では傾向をまとめ、次月の重点項目を決めることを習慣化してください。
年次点検
年次点検は専門業者を交えた詳細な点検と大規模メンテナンス計画の作成が目的です。
屋根や外壁の全面点検、給排水設備の詳細診断、電気設備の法定点検を実施することを推奨します。
植栽の剪定や樹木の根による地盤影響の調査も、このタイミングで行うと安心です。
点検結果に基づき、修繕優先度と概算見積もりを提示しておくと、突発費用の発生を抑えられます。
スポット対応
台風や豪雨などの異常気象、発見された不法侵入や急な設備故障に対する臨時対応を指します。
通報から現地到着までの目標時間を定め、応急処置と恒久対策の分離を明確にしておくと対応が早くなります。
鍵の受け渡しルールや専門業者呼び出しのフローを契約時に明記しておくことが重要です。
すべての対応は写真や報告書で記録し、オーナーへ逐次報告する運用を徹底してください。
他社サービスと比較する主要ポイント
空き家管理サービスを選ぶ際、料金だけでなく対応範囲や保証も重要です。
後悔しない選択をするために、比較時のチェックポイントを具体的に示します。
料金比較
| サービス | 料金目安 |
|---|---|
| ダスキン | ¥5,000〜15,000/月 |
| 他社A | ¥3,000〜10,000/月 |
| 他社B | ¥8,000〜20,000/月 |
価格表は目安です、地域や物件の広さで前後します。
安さに飛びつくと、点検頻度や対応項目が限定される場合がありますので、見積もり内訳を必ず確認してください。
対応範囲
対応範囲は業者ごとに大きく異なります、特に屋内清掃と外周管理の扱いで差が出ます。
- 屋内巡回点検
- 郵便物の回収
- 簡易清掃
- 庭木の手入れ
- 緊急連絡と初期対応
上の項目に加えて、照明交換や水濡れ対応を含むかどうかを確認してください。
オプション扱いで費用が発生することが多いので、契約前に標準範囲を明確にしておくと安心です。
保険・保証
万が一の損害に備えた保険加入の有無は重要な比較ポイントです。
業者によっては賠償責任保険や作業中の損害補償を契約に含めている場合があります。
保証適用の条件や免責事項を細かく確認し、自己負担の範囲を把握しておいてください。
レポート提出や写真記録が補償の前提になることもあるため、記録方法もチェックしましょう。
対応地域
対応エリアは本社の直轄かフランチャイズかで違いが出ます。
都市部では迅速対応が期待できますが、地方では出張費や時間がかかることがあります。
契約前に最短の対応時間や緊急時の連携体制を確認し、近隣に実績があるかを調べることをおすすめします。
導入判断の最終チェックリスト
導入前に確認すべきポイントを簡潔にまとめた最終チェックリストです。
契約後のトラブルを避け、期待するサービス内容が提供されるかを事前に確認しましょう。
- 提供範囲の明確化(屋内、外周、緊急対応)
- 点検頻度と報告方法
- 月額・初期費用の内訳
- 追加オプションと料金体系
- 保険や保証の有無
- 鍵管理と立ち入り手順
- 対応可能な地域と時間帯
- 解約条件と契約期間
- 現地点検の有無と費用
- 緊急時の連絡フロー
上記をチェックし、疑問点は見積もり前に必ず解消してください。
最終的には現地点検と書面での確認を行い、安心して導入してください。

